لو المقاس مش مظبوط، رجّعه.
المدة
يمكنك الاسترجاع أو الاستبدال خلال ١٤ يومًا من استلام الطلب.
الحالة
يجب أن يكون الحذاء غير مستعمل، في علبته الأصلية، وبكامل الملصقات. جرّبيه على سجادة — النعل الذي يظهر عليه أثر استعمال لا يمكن قبوله.
كيف تبدأ
راسلنا على info@fourteen.com.eg أو اتصل على 01020141414 ومعك رقم الطلب. سنرتب الاستلام أو نعطيك عنوان الإرجاع.
الاستبدال
أكثر طلب هو تغيير المقاس. أخبرنا بالمقاس المطلوب وسنحجزه لك حتى يصلنا الإرجاع.
استرداد المبلغ
بعد وصول الإرجاع ومراجعته، يُرد المبلغ بنفس وسيلة الدفع. أما طلبات الدفع عند الاستلام فتُرد بتحويل بنكي أو محفظة إلكترونية.
ما لا يمكن إرجاعه
القطع المخفّضة المعلَّم عليها "تخفيض نهائي"، وأي قطعة عليها أثر استعمال.